Jak nakupovat v e-shopu ŘEZNICTVÍ SLOUPNICE s.r.o.
Tento obrazový průvodce Vás provede systémem nakupovaní na našem e-shopu. Pro jakékoliv dotazy kontaktujte zákaznickou podporu.
VIDEO NÁVOD:
Základní informace:
- v našem eshopu si můžete objednat výrobky a nechat si je doručit na jednu z našich 8 prodejen (s výjimkou 9. prodejny v Horní Sloupnici)
- datum, kdy si přeje svou objednávku vyzvednout určuje zákazník v průběhu objednávky
- nelze objednávat na neděli (prodejny jsou zavřené) a na pondělí (z důvodu čerstvosti produktů)
- pokud si přejete svou objednávku vyzvednout již druhý den od objednání, je nutné objednat do 15:00 hod.
- po 15:00 již není možné objednat z expedičních důvodů na druhý den
- produkty objednávejte po určených hmotnostních jednotkách (je uvedeno u každého produktu) - z hygienických důvodů není možné rozdělávat balení
- ceny uvedené v e-shopu jsou pouze orientační. Technologií přípravy nelze zaručit naprosto přesnou hmotnost výrobků, výsledná cena na pokladně se tak může mírně lišit od ceny objednávky dle skutečného hmotnostního množství.
Průběh objednávky:
1. položky z našeho e-shopu lze vkládat do košíku standardním způsobem tak, jako v jiných internetových obchodech. U každé položky je uvedena prodejní jednotka (lze objednávat na kilogramy nebo celé kusy / balení) ↓
2. zákazník si zvolí místo (některou z našich prodejen), kde si chce objednávku vyzvednout a čas, na kdy má být objednávka nachystaná. Pozor na několik pravidel a omezení:
- nelze objednávat na pondělí (z důvodu čerstvosti produktů pro Vás)
- nelze objednávat na neděli (prodejny mají zavřeno)
- pro vyzvednutí na druhý den je nutné objednat do 15:00
- na sobotní vyzvednutí je nutné objednat do čtvrtka do 15:00
↓
3. po výběru prodejny a data vyzvednutí jako poslední krok před platbou klikněte na tlačítko "POKRAČOVAT". ↓
4. z expiračních důvodů objednávku je nutné vyzvednout do druhého dne (ode dne, kdy si zvolíte datum vyzvednutí - například máte objednané zboží na středu 11.11., objednávku je nutné vyzvednout nejpozději 12.11.)
5. z technologických důvodů není možné objednávat na pondělí a systém výběru data vyzvednutí je nastaven tak, že pondělní data nenabízí. Zboží je možné objednávat k vyzvednutí maximálně 10 dnů od objednání
6. objednávku si zákazník vyzvedne na prodejně na své jméno a cenu objednávky hradí až při vyzvednutí na prodejně (hotově nebo platební kartou)